Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de l’entreprise LECOSMETIK, entreprise individuelle de Ingrid Longuépée et de ses Clients dans le cadre de la vente des marchandises suivantes : savons, autres cosmétiques, accessoires. Elles s’appliquent à l’exclusion de tout autre document Le site https://www.lecosmetik.fr est un site d’information et de commerce électronique accessible par le réseau Internet, ouvert à tout utilisateur de ce réseau. Il est édité par la société LECOSMETIK et permet de proposer à la vente des savons fabriqués par LECOSMETIK et autres cosmétiques ou accessoires à des Internautes naviguant sur le site, ci-après dénommés « Utilisateurs ». L’Utilisateur ayant validé une commande sera dénommé « Client ». Les droits et obligations de l’Utilisateur s’appliquent nécessairement au Client. Toute commande d’un produit proposé sur le site suppose la consultation et l’acceptation expresse des présentes conditions générales de vente et de rétractation. En validant sa commande, le client déclare avoir lu et accepté sans réserve les présentes "Conditions Générales de Vente et d’Utilisation du site ».
 

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

« LECOSMETIK » est une marque protégée. Les photos appartiennent à Emmanuelle Daude.

​

PRODUITS 

Conformément à l’Article L 111-1 du Code de la consommation, le Client doit pouvoir prendre connaissance des caractéristiques essentielles des produits avant la commande. LECOSMETIK présente les caractéristiques de ses produits avec la plus grande précision possible. En cas d’erreur, LECOSMETIK ne pourra pas être tenu pour responsable. Les photographies et textes illustrant les produits n’entrent pas dans le champ contractuel. LECOSMETIK se réserve le droit de remplacer un savon de forme rectangulaire par une autre forme du même poids. Les offres présentées par LECOSMETIK ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité d’un produit, le Client sera informé au plus vite. Afin de préserver toutes leurs propriétés, les savons doivent être conservés jusqu’à leur utilisation à l’abri de l’humidité, de la lumière et d’une température élevée. La revente des produits fabriqués par LECOSMETIK n’est pas autorisée sauf accord écrit et contractuel avec la société détentrice de la marque.

​

​

PRIX

Les prix des marchandises vendues sont ceux en vigueur le jour de la prise de commande. Ils sont libellés en Euro TTC (toutes taxes comprises). Ils seront majorés des frais de transport applicables le jour de la commande. LECOSMETIK s'accorde le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, LECOSMETIK s'engage à facturer les marchandises commandées aux prix indiqués lors de l'enregistrement de la commande.

​

ENREGISTREMENT ET VALIDATION DE COMMANDE

L'Utilisateur peut prendre connaissance des produits proposés à le vente, naviguer librement sur les différentes pages du site et ajouter des produits au panier sans être engagé au titre d’une commande. Il pourra obtenir un récapitulatif des produits qu’il a sélectionnés en cliquant sur le panier. L'Utilisateur qui souhaite commander un produit doit suivre la procédure suivante :

• Créer un compte en remplissant la fiche d'identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées.

• Ou s’identifier en saisissant son adresse e-mail et le mot de passe confidentiel qu’il aura préalablement choisi lors de la création de son compte.

• L'Utilisateur est informé et accepte que la saisie de ces deux identifiants (adresse e-mail et mot de passe) vaut preuve de son identité et manifeste son consentement.

• L'Utilisateur devra valider le bon de commande après avoir vérifié la nature, la quantité et le prix des produits sélectionnés, le montant total de la commande, les frais de port et l’adresse de livraison.

• L'Utilisateur devra effectuer le paiement par les moyens proposés.

• En validant sa commande, l'Utilisateur est considéré comme ayant accepté en connaissance de cause et sans réserve les présentes conditions générales de vente, ainsi que les prix affichés, volumes et quantités des produits proposés à la vente et commandés. Cette validation à valeur de « signature numérique ».

• Une modification de la commande après validation n’est pas possible.

Cependant, l’Utilisateur peut annuler sa commande par e-mail dans l'heure suivant sa validation. La vente ne sera considérée comme définitive qu'après envoi à l'Utilisateur de la confirmation de la commande par LECOSMETIK et encaissement de l'intégralité du prix. La date de livraison indiquée sur le site ou le récapitulatif de commande est estimative. LECOSMETIK s’engage à livrer le bien sans retard injustifié et au plus tard trente jours après la conclusion du contrat, conformément aux articles L.216-1 à L.216-3 du code de la consommation.

​

GARANTIE LEGALE CONTRE LES VICES CACHES (articles 1641 à 1649 du Code civil)

Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus. La garantie légale couvre tous les frais entraînés par les vices cachés. Le professionnel n'est pas tenu des vices apparents et dont l'acheteur a pu se convaincre lui-même, mais des vices cachés, quand bien même il ne les aurait pas connus, à moins que, dans ce cas, il n'ait stipulé qu'il ne sera obligé à aucune garantie. Le défaut doit être antérieur à la vente et rendre les biens impropres à l'usage auquel ils sont destinés. L'acheteur a le choix de :

• rendre la chose et se faire restituer le prix.

• garder la chose et se faire rendre une partie du prix. Le délai pour agir est de 2 ans à compter de la découverte du vice. Ce sont les juges du fond qui apprécient souverainement si la chose vendue est impropre à sa destination.

Pour faire valoir la garantie légale de conformité ou la garantie des vices cachés pour un produit directement vendu par LECOSMETIK, écrivez à LECOSMETIK . ou envoyez un courrier à LECOSMETIK, 2 rue de Feuquieres 60210 BROMBOS France.

​

LITIGES

Les présentes conditions générales sont soumises au droit français. LECOSMETIK  ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. En cas de litige, le Client s'adressera par priorité à LECOSMETIK pour obtenir une solution amiable. Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance. Conformément à l’article R631-3 du Code de la consommation, le consommateur peut saisir, soit l'une des juridictions territorialement compétentes en vertu du code de procédure civile, soit la juridiction du lieu où il demeurait au moment de la conclusion du contrat ou de la survenance du fait dommageable.